<u id="evb4z"></u>

    1. <rt id="evb4z"></rt>

        
        
      1. <cite id="evb4z"></cite>
        首页 > 精选 > 时政新闻>正文

        【健康荆州】这个“红旗窗口”,服务就是这么到位!

        作者: | 来源:
        分享到:

        2021-04-21 15:06:36

        市政务服务中心卫健委窗口是为社会公众服务的平台,代表着党和政府的形象。近年来,卫健委窗口积极推进“放管服”改革,围绕“一网覆盖、一窗受理、一次办好、一事联办”工作要求,加快职能转变,贯彻行政审批制度改革,规范行政审批行为,提升行政审批服务水平,积极开展文明创建,优化营商环境,服务全市经济建设,助力健康荆州发展。

        一窗受理,一次办好

        “窗口人员服务态度好,办证不用跑冤枉路,也没花一分钱,老百姓办事方便多了……”4月8日,78岁的徐老先生收到了荆州市政务服务中心卫健委窗口寄给他的《医疗机构执业许可证》,高兴地对记者说。

        徐老是一名老中医,其诊所设在荆州开发区。按照有关规定,医疗机构执业许可证每年需要进行一次年度校验,5年有效期满后,需要申请换领新证。

        由于年纪大,记忆力不好,加上诊所事多人忙,老人竟然忘了旧证快要过期。4月6日,卫健委窗口工作人员给老人打电话提醒,他这才想起此事。

        “填表、上网等手续,我年纪大了搞不好,都是他们帮我弄好的。”老人说,第二天,就有执法队员到诊所进行了现场检查。检查合格后,第三天就通知他新证已快递寄出,注意查收。

        荆州开发区共有120余家小诊所,其医疗机构执业许可证的年度校验、换领新证,均在卫健委窗口受理、审核。该窗口负责人喻忠林介绍,为方便群众办事,窗口实行线上、线下同时受理,出件后既可现场领取,也可通过邮寄的方式,在“家里”就能把事办好。

        据了解,近年来,市政务服务中心卫健委窗口不断深化“互联网+政务服务”模式,大力推进“一件事”线上线下“一次办好”。推行“不见面审批”,实行“容缺受理”“容缺办理”,开展申请材料和证照快递寄送服务。医师执业注册、护士执业注册、医疗广告审查等12个高频事项纳入“一窗受理”,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,真正实现了“一个窗口收件、一个部门办理、一个出口对外”的办事模式,落实了窗口行政审批事项“一次办好”服务。

        即报即批,立等可取

        为进一步优化营商环境,激发市场活力,卫健委窗口还积极推行“公共场所卫生许可”告知承诺制,企业办理公共场所卫生许可立等可取。

        申请人依法提出公共场所卫生许可申请,窗口一次性告知审批条件和所需材料,申请人承诺符合审批条件,并提交材料齐全的,当场作出行政许可决定,发放《公共场所卫生许可证》,由之前的承诺10天办结改为即办,实现即报即批、立等可取。

        为了方便群众办事,卫健委窗口在原有基础上,精减审批环节、简化审批流程、压缩审批时限、提高审批工作效能。窗口对28项审批事项申请表样全部进行了重新修订,将审批事项受理范围、审批依据、申请条件、申请资料、办理时限等要求编制成事项告知书,在湖北省政务服务网公开,方便群众查询下载使用,积极推行线上线下同时受理、审核,避免因材料不全而多次跑腿。

        “服务零距离、办件零差错、信访零投诉”,这是卫健委窗口全体人员的服务宗旨。

        2020年,卫健委窗口共办理行政审批事项2429件,其中医师执业注册事项688件、护士执业注册事项923件、放射工作人员证27件、医疗机构设置审批事项133件、公共卫生许可事项511件、医疗机构放射性职业病危害建设项目65件、医疗广告审查项目30件、麻醉药品和第一类精神药品购用许可项目43件、母婴保健技术服务许可项目9件,均在承诺时限内办理结案,办结率达100%、“一次办好”率达90%、立等可取率达40%,且无一差错责任事故发生,无违纪和举报投诉现象发生,塑造了良好的窗口形象。卫健委窗口连续3年被评为荆州市政务服务中心“红旗窗口”。

        今年是建党100周年,也是“十四五”规划的开局之年。卫健委窗口以深化“放管服”改革为抓手,以人民群众满意为目标,进一步提升窗口服务效能,做好行政审批工作,大力推动健康荆州发展,为党的百年华诞献礼。

        党报聚合云媒体

        荆州日报APP

        色老板在线永久免费视频,咪咪色网,丝袜国偷自产中文字幕,久99久视频免费观看视频 网站地图