<u id="evb4z"></u>

    1. <rt id="evb4z"></rt>

        
        
      1. <cite id="evb4z"></cite>
        首页 > 精选 > 时政新闻>正文

        【细节之处看文明】让“小窗口”播撒荆州城市“大文明”

        作者: | 来源:
        分享到:

        2021-04-15 08:30:28

        窗口单位是直接面向社会,接待和服务群众的单位,一个个为民服务的“小窗口”不仅展示党和政府的“大形象”,还体现着社会发展的“大文明”。

        在我市重点推进全国文明城市创建工作时期,连日来记者前往政务服务中心、交通枢纽等窗口行业进行探访,看窗口行业的文明服务是否到位、细致。

        工作人员和志愿者积极引导
        窗口秩序井然 传播城市文明


        行政服务中心是一个地区政务环境最直接的体现,更是地方文明普及度和纵深度的缩影。

        4月13日上午,记者来到市政务服务中心。在大厅门口,办事群众在工作人员指引下,亮出预约短信和健康码,带好口罩进入大厅。进入中庭,社会主义核心价值观、疫情防控提示和办事指引一目了然,工作人员正面带微笑为前来办理审批手续的市民提供服务和帮助。

        随后记者来到了荆州开发区政务服务中心,佩戴党徽的代办员正在为前来办事企业代表开展代办服务,在办事台的一侧,装着针线、药品的便民箱、医疗箱摆放整齐。据大厅工作人员介绍:“近年来,随着网上办事的普及,线下办事的人员有所减少。对此,政务服务中心推出了更精品的服务,打造‘红色代办’品牌,服务项目建设和企业发展,并不断优化办事流程,增加便民设施,提升政务服务环境。”

        今年新开航的荆州沙市机场,也是展现荆州城市文明的“镜子”。4月10日,记者在航站楼问询柜台看到,工作人员微笑地解答旅客提问。在工作人员和志愿者的引导下,旅客间隔一米,进行值机、办理行李托运和安检,抵达候机厅。大厅内母婴室、充电器、饮水机、更衣室等配套物资齐全,为旅客提供方便的候机环境。在出港大厅,刚下飞机的旅客张先生说:“宽敞明亮、干净整洁的机场,是荆州留给我的第一印象。”

        这些年来,窗口行业的文明素质不断提升,得到了市民的认可。“办事过程便捷。”“工作人员服务非常好,解答疑问很有耐心。”“各类窗口大厅的环境都非常好,很人性化。”记者在街头随机采访市民,得到的是一个个点赞。

        规范不文明行为
        仍有提升空间


        探访中,记者发现,在部分窗口单位,依有需要提升的文明空间。4月13日中午,记者来到荆州火车站。走进售票厅,大厅干净整洁,约有30多多名旅客办理购票、取票。记者看到地面上,黄色一米线清晰整齐,但部分乘客却并未按提示的“一米线”排队取票,现场也未见工作人员和志愿者劝导。走出售票厅,记者在候车大厅看到,偶有行李较多的乘客将行李堆放在座椅上,显得十分“扎眼”。

        4月11日,在北京东路沿线,记者随机探访了沿街银行。大厅内,文明有序。但走出大厅,在自动柜员机上,仍有少数市民随意扔弃纸张等垃圾,而在门口空地处,还有个别市民不规范停车。工作人员告诉记者,这些个别的不文明现象,值班工作人员发现后会及时劝导和纠正。但窗口是城市的文明形象,还需工作人员和市民合力,在“小窗口”共同播撒城市“大文明”。 

        党报聚合云媒体

        荆州日报APP

        色老板在线永久免费视频,咪咪色网,丝袜国偷自产中文字幕,久99久视频免费观看视频 网站地图